Cases uit de praktijk

LRWA heeft sinds 2003 vele business cases en rendementsanalyses gedaan. De business cases zijn zowel gedaan bij kleine als grote organisaties en in de private en publieke sector. Uit die praktijk worden de komende periode een aantal cases gepubliceerd.

Investeringen in ICT gerelateerde producten en diensten worden geanalyseerd op de volgende aspecten:

• Verbetering bedrijfsprocessen
• Reducering kosten
• Verhoging omzet

Ook worden softe baten meegenomen. Te denken valt daarbij aan baten op het terrein van:

• Branding
• Strategie
• Organisatie
• Concurrentie
• Intellectueel kapitaal
• Klant behoud

Bij de analyse wordten de bedrijfsprocessen betrokken en de adaptatie mogelijkheid voor ICT technologie. De analyses houden rekening met de risico's van een investering. Gekeken wordt onder andere naar: is er voldoende capaciteit beschikbaar, zijn implementatie schema's realistisch te maken, wat voor eisen stelt een implementatie aan de bestaande staf, welke wettelijke en bestuurlijke eisen zijn er bij betrokken (worden er aan een dergelijke implementatie gesteld).

Een laatste aspect dat meegenomen wordt  in de case is de aandacht voor de sociale innovatie. Kan de organisatie tijd en mankracht vrijmaken om optimaal gebruik te gaan maken van de nieuwe investering.

LRWA maakt voor rendementsanalyses gebruik van Alinean. (www.Alinean.nl).

 

Praktijk cases 

Portal technologie: een hoog rendement: mogelijk

De business case naar portals leert dat het rendement :

• alleen dan verkregen wordt als alle belanghebbenden bij de portal geinventariseerd worden en betrokken worden bij de opzet
• hoog is bij organisaties die allerlei vormen van arbeidsrelaties kennen
• hoger wordt naarmate er beter geïnvesteerd wordt in sociale innovatie door veel aandacht voor
  • de content-opzet van de portal
  • een intuïtieve user interface
  • een goed voorbereidde en passende introductie
  • allerlei simpele "trainingsmomenten" gedurende een langere periode zodat gewenning optreedt.

Meer lezen download de business case

Voorraadbeheer:   een bron voor verlies maar ook voor enorme rendementen:

Uit deze business case blijkt dat  in het logistieke proces  goed voorraadbeheer een cruciale rol speelt in het al dan niet hebben van een rendement .Verkeerde voorraden of voorraden op onjuiste locaties, het is allemaal van invloed op de winstgevendheid. Automatisering, speelt daarin een belanrijke rol. Een goede analyse van de huidige situatie kan mogelijkheden bieden om verder vebetering in te zetten.

Lees verder: download de business case 

Investeren in social media: hoe te verantwoorden

Veel organisaties worstelen met de het inzetten van social media. Hoe moet je er als organisatie mee om gaan. Wat kan het betekenen voor een organsatie als er gericht geinvesteerd wordt in Social Media. Lees verder in het rapport dat Alinean heeft opgesteld en waarin aangegeven wordt hoe je rendement kunt berekenen uit Social Media Marketing.